Cómo crear un plan de marketing

Muchos piensan que el concepto de plan de marketing es algo muy complicado, pero se trata simplemente de decidir por anticipado. Por ejemplo, cuando estamos planeando una barbacoa el fin de semana con los amigos, decidimos que compraremos, dónde vamos, quién compra las bebidas y cuánto dinero gastaremos. Cuando hablamos de un plan, se trata [...]

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Lecciones

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¿Para qué un plan de marketing?

Antes de elaborar un plan de marketing, debemos plantearnos qué queremos conseguir con dicho plan. ¿Para qué queremos el plan?, es decir qué objetivos queremos lograr al crear el plan:…

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¿Para quién elaboramos el plan de marketing?

Al elaborar un plan de marketing es importante tener presente para quien lo escribimos. Dependiendo del público al que nos dirigimos, debemos adaptar el documento a lo que les interesa.…

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Elaboración del plan de marketing

El plan de marketing se concreta en un documento escrito. Un escrito que además estará estructurado, es decir ordenado. El texto estará por tanto organizado en varios apartados y con un…

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Ejemplo de plan de marketing

Un ejemplo de planes de marketing lo encontramos en la multinacional de alimentación Nestlé. Hace años analizaron sus diferentes negocios y decidieron que algunos tenían poca rentabilidad y poco futuro.…

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Definir objetivos y tiempo

El plan de marketing es un documento escrito en el que decidimos por anticipado de una forma estructurada, para alcanzar unos objetivos en un cierto plazo de tiempo. La elaboración…

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Elementos, etapas del plan de marketing

El plan de marketing se plasma en un documento escrito, con una estructura, con un cierto orden. El texto concreto dependerá de para qué y para quién lo elaboramos. Lo…

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Apartados del plan de marketing

Las decisiones que tomamos por anticipado se concretan en un documento escrito, estructurado, con unos objetivos y que especifican las estrategias y acciones para lograr alcanzar los resultados previstos. Nos…

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Resumen e introducción

Disponer de un resumen del plan de marketing suele ser útil. Puede servir de guía para la empresa y como documento para distribuir. En muchos casos, por ejemplo, algunos directivos prefieren leer…

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Fijar los Objetivos

Un apartado fundamental del plan de marketing es fijar los objetivos. En las clases, especialmente en los Máster, una pregunta recurrente es si los objetivos van antes o después de…

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Definir la estrategia

El plan de marketing suele incluir algunas referencias a la estrategia básica que sigue la empresa. Según la clasificación de Porter, existen tres estrategias básicas para el éxito de la…

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Mercados y segmentos de mercado

Las empresas tienen que seleccionar los mercados y los segmentos de mercado en los que actuar. Incluso las empresas más grandes tienen que seleccionar ciertos mercados para concentrar sus esfuerzos.…

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Establecer las estrategias

En esta etapa establecemos las estrategias en las áreas principales del marketing. Así normalmente tenemos que definir la estrategia de: Producto. Donde establecemos la estrategia de la cartera de productos.…

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Políticas Comerciales

En algunos planes de marketing añadimos un apartado dedicado a las políticas comerciales. Las políticas comerciales son las guías generales, las normas para la gestión de los diferentes aspectos del…

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Definir la Gestión Comercial

El plan de marketing se estructura de los más general a lo más concreto. Por tanto, una vez definidas las estrategias, debemos definir las acciones concretas, la gestión de marketing.…

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Gestión de Producto

En esta etapa definiremos la gestión de la cartera de productos, es decir, qué productos vamos a eliminar, los que vamos a potenciar y los nuevos que lanzaremos. En muchas…

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Gestión de precios

Una parte importante de la gestión de marketing se relaciona con las decisiones sobre precios. El precio influye directamente en las ventas y por tanto en los ingresos vitales de…

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Gestión de la distribución

Es preciso determinar como llevaremos el producto de la empresa al consumidor final. Algunas empresas venden directamente al consumidor final como la pequeña panadería que vende directamente al público. Actualmente…

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Gestión de la Comunicación

Una parte fundamental de la gestión de marketing es la publicidad. Mediante la publicidad a través de los medios de comunicación enviamos información a ciertos públicos. En esta etapa del…

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Promociones de ventas

Las promociones de ventas tratan de incentivar las ventas, incrementar las ventas. Los principales tipos de promociones de ventas son los descuentos, concursos o sorteos y los regalos. Son unas herramientas poderosas que bien…

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Relaciones Públicas

El área de relaciones públicas se ocupa de gestionar la imagen de la organización. Este área trabaja para aparecer de forma positiva en los medios de comunicación. Típicamente gestiona los…

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Gestión de Ventas

En este apartado del plan de marketing se precisan las acciones que desarrollaremos en el área de ventas. Precisamos la gestión relacionada con la dirección de ventas, como la selección,…

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Gestión de Clientes

Un aspecto fundamental es la gestión de clientes es cómo captar, atender y retener a los clientes. En la gestión de marketing actual, la fidelización de clientes es vital para…

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Control y auditoría de marketing

Establecemos los sistemas de control. No solo es importante fijar objetivos, sino comprobar que se van cumpliendo. Una buena idea es establecer un sistema que frecuentemente compruebe que se están…

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