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Con mobbing o acoso laboral nos referimos a las situaciones de hostigamiento psicológico ejercidas por una persona o grupo de personas sobre otra, preferentemente en un entorno laboral.    

Acoso Laboral

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Lecciones

1

Introducción

Con mobbing o acoso laboral nos referimos a las situaciones de hostigamiento psicológico ejercidas por una persona o grupo de personas sobre otra, preferentemente en un entorno laboral. Tiene tres características: Es extremo: incluye uno o…

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2

Consecuencias personales

Aunque parezca exagerado, los efectos psicológicos del acoso laboral son muy serios y presentan los mismo síntomas que el trastorno por estrés postraumático. Deterioro de la autoestima: la víctima duda…

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3

Desarrollo del problema

Primera fase o fase de conflicto En cualquier organización laboral la existencia de conflictos resulta esperable, bien por motivos de organización del trabajo (hay grupos y persona con intereses y…

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4

Relación con la asertividad

De todo lo leído hasta ahora podemos deducir que la forma de expresarnos con los demás tiene su importancia y al mismo tiempo es una fuente de estrés. La asertividad…

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5

El lenguaje

La manipulación a través del lenguaje parte de la idea de que si analizamos la comunicación paradójica, que parece contraria a la lógica, podemos desenmascarar al individuo acosador, ya sea hombre…

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6

¿Qué se debe hacer para prevenirlo?

Los factores que pueden favorecer las conductas de acoso son, principalmente, la organización del trabajo y la mala gestión de los conflictos por parte de los superiores. Hay varios indicadores que propician…

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7

Tipos de acoso psicológico

Mobbing horizontal Acosador y acosado están en el mismo nivel jerárquico. Su repercusión sobre el individuo acosado puede ser superior al vertical, es el segundo más común tras el vertical…

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8

Efectos en la organización

Sobre el rendimiento: Tener trabajadores con este tipo de problemas afecta a la productividad laboral, pues al distorsionar la comunicación y la colaboración entre trabajadores se interfiere en las relaciones que…

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9

Leymann

El psicólogo sueco-alemán Heinz Leymann, siguiendo su artículo “Mobbing and Psychological Terror at Workplaces”, preludia varias líneas futuras de investigación. En primer lugar estudió el acoso laboral en Suecia en varias ramas…

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10

Arbitraje y conciliación

Los principios de la conciliación en los casos muy graves deberían contener estas características: Ser una discusión ética, es decir, que pueda ser defendida por ambas partes Ser un procedimiento formal…

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